autoszonyeg webáruház, webshop

webáruház felső lábléc
webáruház négyzet fájl
GYIK
 Hogyan tudok a web áruházban rendelést leadni?


Rendelésedet a web áruházon keresztül, vagy e-mailben tudod leadni.
 

  1. Helyezd e megrendelni kívánt terméket, termékeket a kosárba. (Hozzáadás a kosárhoz)
  2. Ha további terméket akarsz választani, kattints a vissza gombra, ha nem akkor pedig a Rendelés elküldése gombra.
  3. Ha regisztráció nélkül akarsz rendelni, akkor  kattints a bal oldalon látható Új vásárló? Felirat alatti linkre, ahol előzetes regisztráció nélkül tudsz rendelni.
  4. A megrendelés tartalma alatt láthatod a kosárba helyezett termékeket. A jobb oldalon látható „X” megnyomásával tudod törölni a kosárba helyezett terméket.
  5. Add meg a szállítási, és ha kell a számlázási adataidat.
  6. Ha kaptál Promóciós kódot, akkor a szállítási adatok alatt kell be írnod a promóciós kód mezőbe.
  7. A PROMÓCIÓS KÓD UTÓLAGOSAN NEM ÉVÉNYESÍTHETŐ, NEM ELÉG HA BEÍROD A MEGJEGYZÉS ROVATBA.
  8. Válassz a fizetési módok közül.
  9. Számlaigény esetén add meg a számlázási adataidat.
  10. Fogadd el, pipáld ki a szerződési feltételeket.
  11. Kattint az alul látható véglegesítés gombra.
  12. Ellenőrizd a megrendelés tartalmát, és a szállítási, számlázási adataidat.
  13. Ha minden rendben van, kattints a Megrendelés elküldése gombra.
  14. Ezzel végeztél is, a többi a mi dolgunk J

Mi van akkor ha nem a megfelelőt rendelem le magamnak?

A legegyszerűbb verzió ha előtte kérsz tőlem >>>> egy árajánlatot itt 
Ha mégis te magad rendeled és hibázol arra is van megoldás:)

A tévesen megrendelt termékek árát csak abban az esetben térítjük meg, 
ha sérülésmentesen és hiánytalanul kerülnek vissza hozzánk.
A légterelők nagyon sérülékenyek, speciális csomagolást igényelnek, hogy szállítás közben ne sérüljenek.


A bolt átvételi pont, nem vagyunk mindig nyitva.
H-CS 10:00-16:00 tudjuk átvenni a csomagot.
Ez esetben javaslom hogy futár céggel küldd vissza, ha a Magyar Postával küldöd, kérlek mindenképpen 
gondoskodj róla hogy ez időben hozzák, nem tudunk értesítőkkel a postára menni....

Amennyiben sérülés mentesen és hiánytalanul kerül vissza hozzánk, akkor az általad megadott bankszámlaszámra utaljuk el neked a termék árát, vagy a megfelelőre cseréljük ki, amelyiket szeretnéd:)
Utánvéttel nem veszünk át visszaküldött csomagokat!


A termékek készleten vannak?

A webáruházban megtalálható termékek 90%-át a rendeléstől számítva 2-3 munkanapon belül tudjuk elküldeni.
A webáruház nem kezel valós készlet információkat, az importőr nem küld modemen adatot.
Ha valami nem elérhető, azt a rendelést után 
a lehető leghamarabb sms-ben jelezzük.
Ez esetben a beszerzés kb 10 munkanapot vesz igénybe.


Hogyan tudok fizetni?

Ha bankkártyás fizetést váűlasztottál, azt itt az oldalon tudod elvégezni.
Ha ezt választod a rendelést követően a bank fizetési oldalára fogsz kerülni, ahol majd meg kell adnod a bakkártyád adatait.
Ha utánvétet választottál, akkor a futárnál kell fizetned készpénzben, vagy nála is tudsz fizetni a kártyáddal.
Előre utalás esetén, egy díjbekérőt fogok küldeni neked, az ebben szereplő bank számlaszámra kell majd utalnod. 
Utánvét esetén a futárnak fogsz fizetni, amikor átveszed tőle a terméket, ha GLS csomagpontra kérted a kiszállítást, akkor majd ott tudsz fizetni, amikor elmész a csomagodért.

Mennyibe kerül a kiszállítás?

Bankkártyás fizetés : 1290Ft
Gls csomagponti átvétel: 1490Ft
Futárszolgálat utánvéttel: 1490Ft
Futárszolgálat banki előre utalás: 1650Ft

Biztonságos (SSL) a bankkártyás fizetés

A bankkártya adataidat nem ismerjük és nem is tároljuk. Az itt megadott bankkártya adataid egy titkosított csatornán keresztül, kódoltan továbbítjuk a bankfióknak. Az internetes kártyás fizetés ma már olyan biztonságos mintha egy boltban vásárolnál kártyával.

Ki fogja kiszállítani a rendelésemet?

Csomagjaidat a GLS futárszolgálat szállítja házhoz. Ha az átvételt GLS Csomagpontra kérted, akkor az általad választott címen tudod majd átvenni. Erről a GLS e-mailben fog tájékoztatni téged.

Ha hiányzik valami a csomagomból, akkor azt hogyan kapom meg?

Szoktunk-e hibázni? Sajnos néha igen, nagyon sok csomagot adunk fel, ahhoz hogy az árainkat alacsonyan tudjuk tartani, kis létszámmal dolgozunk, ezért néha-néha hibázunk.
Ha valami nem lesz a csomagodba, először is nyugodj meg, írj egy üzenetet a nemet.sandor@autoalkatreszwebaruhaz.com email címünkre.
Természetesen ingyen elküldjük a hiányzó alkatrészt.

Mikor kapom meg a csomagomat?

Rendelést kővetőn ha a termék készletről elérhető 2-4 munkanap alatt juttatom el hozzád a megrendelt termékeket.
Ha személyes átvételt választottál, a rendelést követő 1-2 munkanapon belül küldöm neked az sms-t, az átvétellel
kapcsolatban.

Javaslom a bankkártyás vagy az utánvétes fizetést, átutalás esetén legalább 1 munkanappal több időt vesz igénybe.

Mi van akkor, ha az általam rendelt termék nincs készleten?

Ha az általad rendelt termék valami miatt éppen nem érhető el, akkor sms-ben, vagy telefonon foglak tájékoztatni erről.
A rendelést követően.

Kapok ÁFÁ-s számlát a rendelésemről?

Természetesen! A számlát elektronikus úton az email címedre fogom elküldeni.
Bankkártyás és utánvétes fizetés esetén, rendelésed leadása után 10 percen belül, (bankkártyás fizetés esetén, csak ha sikeres) fogod megkapni tőlünk a rendeléskor megadott adataidra kiállított ÁFÁ-s számlát.
Ha átutalást választottál, miután az összeg beérkezett, és feldolgoztuk, csak ezt követően kapod meg a számládat.
Személyes átvétel esetén, a boltban fogom kiállítani neked a számlát. 

Ha mégsem kell a termék, nem használom fel, akkor vissza tudom vinni?

A törvényben meghatározott időn túl is! Igen!
Ha nem sérült, meg van a doboza, nem lett beépítve, akkor visszaveszem tőled akár fél év múlva is.
Csak jelezd, hogy mégsem kell, megoldom
J

A termékre van garancia?

Természetesen van! Minden termékre egy év garancia van. Nem baj ha nincs meg az általam küldött számlád, én ezt bármikor elő tudom keresni az online www.szamlazz.hu fiókomból.

Mikor nem tudjuk a terméket  cserélni?

Ha be lett építve.
Ha szerelés közben törted el.
Ha láthatóan sérült, karcos állapotban vagy hiányosan szeretnéd vissza adni.


Itt kereshetsz

Bevásárlókosár



Webáruház

0.0809 mp


webáruház négyzet fájlwebáruház négyzet fájl
lábléc